Lieu de travail : Gaspé, QC
Type d’emploi : Temps partiel (3 jours par semaine)
Date d’entrée en fonction : Janvier 2025

À propos de Destination Gaspé :
Destination Gaspé est une organisation dynamique dédiée à la promotion et au développement touristique de la région de Gaspé. Notre équipe travaille avec passion pour valoriser les attraits, les événements et les expériences uniques de notre territoire. Rejoignez-nous pour contribuer à notre mission d’offrir un accueil chaleureux et des services de qualité aux visiteurs tout en favorisant un développement durable.

Description du poste :
Nous recherchons un.e adjoint.e administratif.ve polyvalent.e et organisé.e pour soutenir les opérations quotidiennes de notre bureau. En plus des tâches administratives et comptables, le/la titulaire du poste jouera un rôle clé dans l’accueil des visiteurs au bureau et la gestion des questions générales sur les réseaux sociaux.

Responsabilités :

• Accueil et service client :
  • Accueillir les visiteurs au bureau de Destination Gaspé et répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme.
  • Fournir des informations générales sur les services touristiques, les attractions locales, les événements et autres informations pertinentes aux visiteurs.
  • Assurer le suivi des appels téléphoniques et des courriels, et rediriger les demandes aux personnes appropriées si nécessaire.
• Gestion des messages sur les réseaux sociaux :
  • Répondre aux questions générales des clients et du public, en apportant des réponses claires et rapides.
  • Tenir à jour une FAQ pour faciliter les réponses aux questions fréquentes.
  • Remonter les questions spécifiques ou complexes à l’équipe concernée.
• Support administratif :
  • Effectuer le classement et la gestion des documents administratifs et financiers.
  • Soutenir la direction et l’équipe dans la préparation et le suivi des projets.
  • Coordonner l’organisation des réunions du conseil d’administration, y compris la logistique et la préparation des documents.
  • Rédiger et diffuser les ordres du jour, les procès-verbaux et les documents connexes en lien avec les réunions du conseil.
  • Gérer les commandes de fournitures de bureau et assurer le bon fonctionnement des équipements.
  • Gérer la boîte postale et les dépôts hebdomadaires. 
• Tâches de comptabilité :
  • Tenir à jour les registres comptables, y compris les comptes payables et recevables.
  • Préparer et effectuer le rapprochement bancaire mensuel.
  • Aider à la préparation des rapports financiers mensuels et annuels.
  • Participer à la préparation des budgets, au suivi des dépenses et aux prévisions financières.
  • Collaborer avec les partenaires financiers et comptables externes pour s’assurer de la conformité aux pratiques financières.
• Autres tâches : 
  • Contribuer à l’organisation d’événements et de campagnes de promotion de la région.

Exigences :

• Diplôme en administration, comptabilité ou tout autre domaine pertinent.
• Expérience de 2 ans dans un rôle similaire, idéalement avec des responsabilités en comptabilité et en accueil.
• Bonne maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel) et des outils de comptabilité (connaissance de Sage 50 est un atout).
• Excellentes compétences en organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Autonomie, rigueur et souci du détail.
• Excellente maîtrise du français (écrit et oral) et bonne connaissance de l’anglais.

Atouts supplémentaires :

• Connaissance du secteur touristique ou expérience dans une organisation similaire.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter dans un environnement en évolution rapide.

Conditions de travail :

• Horaire de travail : 3 jours par semaine.
• Taux horaire : Classe 7, de 21,72 $  à 27 $ selon l’expérience.
• Participation à des projets stimulants au cœur du développement touristique de la Gaspésie.
• Avantages sociaux et possibilités de développement professionnel.

Comment postuler :
Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur CV accompagné d’une lettre de motivation à direction@destinationgaspe.ca avant le 29 novembre 2024.

À propos de Destination Gaspé 

Destination Gaspé est un OBNL offrant des services d’information touristique sur le territoire de la Ville de Gaspé. L’organisme a pour mission de favoriser et d’accroître la notoriété et la connaissance de l’industrie touristique gaspésienne sur le marché québécois, canadien et international. Il contribue également à la réflexion publique sur les grands enjeux économiques et touristiques et veille à l’accueil des croisiéristes et au bon déroulement de leur séjour à Gaspé, par l’entremise de l’image de marque Escale Gaspésie.